Unterstützung der EnBW in den Bereichen der Planung, Konzeption, zielgerichteten (Weiter-)Entwicklung und des Betriebs der SAP-Systeme (ERP, IS-U, CRM, S/4HANA, S/4HANA Utilities, SAP CX, Salesforce und Microsoft)
Über cronos
Aus der Garage an den Silicon-Harbor Münster - Dynamik, Innovationskraft und Start-Up Klima hat man sich bei cronos erhalten, nur die Räumlichkeiten im dock14 am Hafen sind wesentlich großzügiger und einladender als in der Gründer-Garage 1991 in Senden. Als marktführendes Beratungsunternehmen für die Versorgungsbranche mit über 300 Mitarbeitern berät cronos mittlerweile von sechs Standorten in Deutschland und Österreich aus.
Im Mittelpunkt steht dabei die Digitalisierung von Prozessen und Erschließung neuer Geschäftsfelder für Versorgungsunternehmen – und das ganz nah am Puls aktueller Technologie-Trends. Neben langjähriger Erfahrung als fester Partner der SAP und mit ihren Produkten widmen sich die cronologen in der Entwicklung und Beratung auch Themen wie Robotic Process Automation, Process Mining, Blockchain und Machine Learning.
Mehr als 300 Mitarbeiter
Mehr als 2000 erfolgreiche Projekte
Über200 aktive Kunden
Seit 30 Jahren am Markt als IT-Spezialist für Utilities
Mehr als 39,5 Millionen Euro Beratungsumsatz in 2021
Parner Energy 2020 + 2021 + 2022 SAP Diamant Initiative
für die Versorgungswirtschaft in Deutschland
SAP Partner Recognized Expertise
Build Partner mit eigenen APPs im Store der SAP
Microsoft Partner
Offizieller Gold Partner
für die Versorgungswirtschaft in Europa
Quality Management System
Information Security Management System
Privacy Information Management System
Wesentliche Schlüsselfaktoren für
eine erfolgreiche Zusammenarbeit in Projekten
Ansprechpartner Sales
Anja Ziegler
Single-Point of Contact für die EnBW
- 1989 - 1994 Studium der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Logistik
- 1994 - 1998 im Vertrieb eines Entsorgungsunternehmens tätig
- 1998 - 2008 im Vertrieb diverser Beratungshäuser in der Energiebranche, u.a. Key Accounter für RWE
- 2008 - 2018 Marketingleitung bei cronos
- 2018 - dato Sales Account Managerin bei cronos, u.a. für Netze BW, E.ON, Stromnetz Hamburg (IT-Brokering)
Aufgabe:
- Erste Ansprechpartnerin zum Kunden
- Ansprechpartner "Kümmerer" für den Fachbereich, u.a. auch Klärung von kaufmännischen / vertraglichen Fragen, Unklarheiten, etc.
- Führen von Feedbackgesprächen über den Mitarbeiter mit dem Fachbereich
- Persönliche Betreuung des Kunden vor Ort und Stärkung der Zusammenarbeit durch u.a. Führen von Update-Gesprächen: "Was gibt es an neuen Themen? Veränderungenen bei cronos? Änderungen beim Kunden, die sich auf das Arbeitsumfeld auswirken?"
cronos Marketplace
Unser Marketplace bietet Ihnen fertige Technologien für die Optimierung und Digitalisierung Ihrer Systemlandschaft. Apps für Utilities "out of the box" einsetzbar und eine Vielzahl an AddOns für IS-U, S/4HANA Utilities, MaKo, Billing, DSGVO und mehr.
Unsere Leistungen
IT-MANAGEMENT-BERATUNG
IT-Strategie | IT-Organisation | IT-Sicherheit
Dienstleister- und Systemauswahl
Interimsmanagement
SYSTEMINTEGRATION UND SAP-BERATUNG
SAP S/4HANA / SAP S/4HANA Utilities
SAP C/4HANA / Customer Experience Management
SAP Utilities Core
SAP Market Communication for Utilities
SAP Convergent Invoicing | SAP Subscription Billing
TRANSFORMATION /-MIGRATION
CORE – Migration | S/4HANA Utilities Migration
cronos Migration Cockpit Near Zero Downtime | Lot Size One
DSGVO (cronos-Tool / SAP ILM)
PROZESSAUTOMATISIERUNG UND –OPTIMIERUNG
Robotic Process Automation | Hyperautomation
Process Mining (M2C, P2P,…)
Portale und Shopsysteme
Customer Experience
ENTWICKLUNG
Apps und Geschäftsprozesse auf SCP, Azure, etc.
Add Ons und Templates für die Marktrollen VNB, LIEF, MSB
SAP Fiori, UI/UX Development, Shops und Portale
CUSTOMER EXPERIENCE
Bereitstellung von Add-ons und Einführung komplexer und umfangreicher Prozesse und Systeme entlang der Customer Journey
Kernleistungen cronos für EnBW
Unterstützung bei der Durchführung bestehender bzw. zukünftiger Projekte wie zum Beispiel Transformationsprojekten von SAP IS-U auf S/4HANA Utilities Unterstützung der jeweiligen IT-Bereiche und Fachbereiche sowie Know-How-TransferXX
Übernahme von Projektmanagementaufgaben sowie Qualitätssicherung laufender Projekte
Bereitstellung eines Ressourcen- und Know-how-Potentials für die Belange der EnbW und deren Tochtergesellschaften
Service-Orte
Wir bieten grundsätzlich Onsite und Onshore an. Pandemiebedingt hat jedoch eine Verschiebung der Projekt- sowie Serviceeinsatzorte von Onsite zu remote stattgefunden, was sich nicht negativ auf die Effizienz ausgewirkt hat. Grundsätzlich stimmen wir den Projekteinsatzort immer mit dem Kunden ab. Wünschten die Kunden vor der Pandemie noch eine Vorort-Quote von 75 bis 80 % sind wir aktuell in den Projekten bei über 80 % remote. Selbst neu gestartete Transformationsprojekte erfolgen zu über 70 % remote, AMS Projekte zu nahezu 100 % remote.
